ソフトバンク(softbank)携帯通信障害の復旧はいつ?原因や被害状況は?

※12月6日19時更新しました

こんにちは!nineです!

先ほど幼稚園のお迎えのときに、ママ友が

「ネットで買い物してたら急につながらなくなった!」といっていました!!

ラインニュースにも出ていましたね~ 😕

画面を見せてもらったら、低速の時のような状態で全くネットにつながらず、、、

メールの受信も遅いと友人は言っていました!!

気になる内容をまとめてみます

ソフトバンクのネット障害原因は?

発生したのは本日12月6日の午後1時半頃だったようで、被害状況は特に関東、関西が中心のようです!!

ソフトバンクはユーザーが多いだけに困っている方かなり多いと予想されます、、

我が家も今年の春までソフトバンクユーザーだったんですが、このような状況になったことはなかったと記憶してます。

気づかない間に低速かかってたことはありましたが(苦笑)

 

原因は現在調査中だそうですが、まだわかっていないそうです。

原因気になりますよね、、、しかも人口の多い場所での報告が多いということは利用者の数も関係しているのでしょうか・・?

わかり次第記事にもまとめていきますね!

 

*追記*

詳しくは3G/4Gネットワークにおいて問題が発生しているとのことです。

固定回線やPHS回線については影響はないそうですよ!つまりWi-Fi環境下なら問題なく使えるんですね!

安心しました、、、

ワイモバイルも同じ会社に当たるので同様の障害が起きてるそうです、、

ソフトバンク回線を使用しているLINEモバイルなど各MVNOサービスでも、、とのことでした!

※原因について追記します

これはまだ推測の範疇のようですが、PayPayが関係してるのでは?との推測が多くされているそうです!

PayPay?!そういえば今日ファミリーマートでも「すごく得するスマホ決済」という内容でチラシをもらいました!

新しいシステム導入で不具合が起こった可能性もあるのかもせれませんね

PayPayはソフトバンクとヤフーが設立した会社・サービス。同社は4日から、支払額の20%か、あるいは全額をポイント還元する「100億円あげちゃうキャンペーン」を始めた。特にソフトバンクとワイモバイルユーザーは10%の確率で全額ポイントバックが受けられることから、ソフトバンク・ワイモバイルのPayPayユーザーの通信が集中したと考えられる以上ニュースより

 

ちなみにソフトバンクからは全国に複数ある、LTEの通信設備の不具合が障害の原因だとしていて、ソフトバンクは復旧作業を急いでいるとコメントがあったそうです

復旧はいつ頃?

症状は急に圏外になったり、先ほども書きましたが低速のような状態になったりと、かなり使いにくい状況がおこっているようです 😥

復旧のめどもまだ立っていないそうで、こちらも状況改善されましたら追記いたします!

 

ネットにつながらないとの報告が多く寄せられたようで、ソフトバンクから公式に3時ごろコメントが発表されました。

以下掲載いたしますね!

いつもソフトバンクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日午後1時39分頃より、一部の地域で携帯電話サービスがご利用しづらい状況が発生しており、詳細を確認しております。
ご利用のお客さまには、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

*追記*

午後6時ごろから、順次、復旧し始めているそうです!

ただ、復旧後も通話が集中するなどして、つながりにくい状態が続く可能性があるそうで、完全な復旧の見通しは立っていないそうです!

まとめ

携帯がなくてはならない時代に電波障害が起きたらかなり大変ですよね、、

仕事で使っている方、これからアポがある方は気が気じゃないかと思います、、、

一刻も早く復旧してくれることを願います!!

 

 

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